사이트 주소와 고객 질문
우리 사이트 주소, 비교하고 싶은 경쟁사(최대 5곳), 고객이 자주 묻는 질문을 알려주세요.
검색과 AI 답변 속 우리 서비스
고객이 AI에게 물어보면,우리 서비스가나올까요?
요즘 고객은 검색창이나 ChatGPT에 “어디가 좋아요?”라고 묻습니다. SAG는 그 답 속에서 우리 서비스가 어떻게 소개되는지 확인하고, 경쟁사와 비교해 빠진 설명을 찾아 고객이 고르기 쉬운 문구로 바꾸도록 도와드립니다. 확인 가능한 근거와 다음 실행 단계
이렇게 진행돼요
무엇을 알려주시면, 무엇을 받으시나요?
사이트 주소와 고객이 자주 묻는 질문을 알려주세요. SAG가 목표, 경쟁 범위, 확인할 검색·AI 채널을 함께 정하고 운영 환경에 맞춘 점검과 개선 결과를 제공합니다.
경쟁사와 나란히 비교
고객 질문마다 우리 사이트와 경쟁사가 어떻게 답하고 있는지 비교해, 빠진 설명과 먼저 고칠 부분을 찾아드려요.
바로 고칠 수 있는 개선안
경쟁사 비교표, 서비스 소개 문구와 FAQ 개선안, 페이지별로 무엇을 고치면 되는지 정리해 드려요.
고친 뒤 달라졌는지 확인
개선안을 반영하시면 같은 질문으로 다시 확인해, 무엇이 달라졌는지 보여드려요. 사이트 수정 대행은 별도입니다.
SAG 서비스 이용 흐름
서비스 정보를 바탕으로 현재 상태를 비교하고, 개선할 내용을 함께 확인합니다.
- 01알려주기서비스 정보와 고객 질문 입력
- 02비교검색·AI 답변의 소개 내용 비교
- 03개선안수정할 콘텐츠와 실행 순서 확인
- 04다시 확인같은 질문과 조건으로 변화 확인
- 05상담필요한 분석 범위와 지원 상담
01 / 무엇을 살펴보나요
고객이 우리 서비스를 찾고, 이해하고, 믿을 수 있도록.
검색이나 AI가 우리 서비스를 소개하려면 세 가지가 필요해요. 페이지가 잘 읽혀야 하고, 고객 질문에 대한 답이 있어야 하고, 믿을 만한 근거가 있어야 합니다. 업계에서는 이를 SEO·AEO·GEO라고 불러요.
고객이 서비스를 발견하는 3가지 경로
아래 버튼을 선택하면 각 경로에서 무엇을 확인하는지 볼 수 있습니다.
검색 결과에서 서비스가 발견되고 이해되는지 확인합니다. 페이지 제목·설명·내용 구조를 점검해 수정할 부분을 정리합니다.
01
SEO
검색에서 우리 페이지가 잘 읽히나요?
검색 최적화(SEO)예요. 페이지 제목과 구성, 페이지끼리의 연결을 살펴보고 무엇부터 고치면 좋을지 알려드려요.
알려주실 것: 사이트 주소 / 받으실 것: 점검 목록02
AEO
고객 질문에 바로 답하고 있나요?
답변 최적화(AEO)예요. 고객이 실제로 묻는 질문과 우리 페이지 내용을 비교해, 빠진 답을 FAQ와 소개 문구 개선안으로 정리해 드려요.
알려주실 것: 고객 질문 / 받으실 것: 답변 개선안03
GEO
AI가 믿고 소개할 근거가 있나요?
AI 답변 최적화(GEO)예요. 우리 서비스 설명이 어디서나 같은지, 믿을 만한 출처가 있는지 확인해요. 어떤 AI 답변을 어떻게 확인할지는 상담에서 정합니다.
알려주실 것: 서비스 설명·출처 / 받으실 것: 보완할 근거 목록03 / 이용 방법
우리 회사에 맞는 방식을 고르세요.
가볍게 월 구독으로 시작할 수도 있고, 보안이 중요하다면 회사 서버에 직접 설치할 수도 있어요. 자세한 기능과 역할은 계약할 때 정합니다.
SaaS월 구독형 (SaaS)
우리 사이트와 경쟁사(최대 5곳)를 등록하면, 고객 질문별 비교와 정기 점검 결과를 매달 받아보실 수 있어요.
- 플랜에 따라 점검 주기와 리포트가 달라요
- 어떤 AI를, 몇 페이지까지 볼지 미리 정해요
- 사이트 수정 대행은 별도예요
ON-PREMISES회사 서버 설치형 (온프레미스)
회사 서버에 설치해, 사내 로그인·데이터·보안 규칙에 맞춰 사용하는 방식이에요.
- 설치·연결·교육·유지보수 범위는 상담으로 정해요
- 서버·GPU·외부 API 비용은 별도예요
- 인터넷이 막힌 환경에서는 실시간 외부 확인이 어려워요
SAG / SERVICE
고객이 고르기 쉬운 서비스 설명으로
열심히 만든 서비스인데, 검색이나 AI가 엉뚱하게 소개하고 있지는 않나요? SAG는 고객님의 서비스와 경쟁사를 나란히 비교해 부족한 설명을 찾고, 고객이 한눈에 이해하고 고를 수 있는 문구와 페이지 개선안을 드립니다.
이런 분께 잘 맞아요: 우리 서비스의 장점이 잘 전해지지 않는 것 같을 때, 고객에게 같은 질문을 자꾸 받을 때, 경쟁사와 비교해 무엇이 부족한지 알고 싶을 때.
01 / START
구독형은 전문가가 처음 설정을 함께해요
고객님의 서비스와 경쟁사(최대 5곳)를 제대로 비교하려면, 먼저 고객이 어떤 질문을 하는지부터 정해야 합니다. 그래서 가입만 하면 결과가 바로 나오는 방식이 아니라, 전문가가 고객님과 함께 목표, 비교할 경쟁사, 확인할 고객 질문, 대상 국가와 언어를 정하고 처음 설정을 맡아 드립니다. 처음 상담을 몇 번, 얼마 동안 할지는 시작 전에 정하며, Pro 플랜의 월 1회 전문가 리뷰와는 별개입니다.
- 01
준비하기
사이트 주소, 서비스 소개, 대표 상품·서비스, 고객이 자주 묻는 질문, 비교하고 싶은 경쟁사와 담당자를 알려주세요. 전달해 주시는 자료와 접근 권한은 사용해도 되는 것인지 고객님이 확인해 주세요.
- 02
전문가 설정
전문가가 비교할 고객 고민, 살펴볼 페이지 범위, 확인할 질문과 국가·언어, 어떤 AI 답변을 어떻게 확인할지 정합니다.
- 03
함께 확인하기
자동으로 나온 제안을 그대로 사실로 쓰지 않아요. 서비스 조건, 비교할 경쟁사, 목표와 질문이 맞는지 고객님과 함께 확인합니다.
- 04
첫 점검과 안내
사이트 점검 결과와 검색·AI 답변에서 찾은 근거를 한 번에 볼 수 있게 정리해요. 확인하지 못한 항목은 “문제없음”이나 0점으로 처리하지 않고, 확인하지 못했다고 그대로 알려드립니다.
- 05
전문가 리뷰
전문가가 결과를 검토해 가장 먼저 고칠 일과 그다음 할 일, 바꿀 페이지와 담당자를 한 장의 보고서로 정리해 드려요.
- 06
정기 점검과 다시 확인
플랜에 맞는 주기로 점검하고 리포트를 드려요. 고객님이 개선안을 승인·반영하시면, 같은 질문으로 다시 확인해 달라진 점을 보여드립니다.
02 / DELIVERABLES
받아보실 결과물과 도움이 되는 점
| 받아보실 결과물 | 이렇게 도움이 돼요 |
|---|---|
| 페이지별 점검 결과와 고칠 순서 | 어느 페이지부터 고치면 되는지 알 수 있어, 중요한 일에 시간과 예산을 먼저 쓸 수 있어요. |
| 서비스 소개 문구와 페이지 구성 개선안 | 무엇을 제공하고 어떤 점이 좋은지 쉽게 전해져, 고객이 “나한테 맞는 서비스구나” 하고 판단하기 쉬워져요. |
| 고객 질문에 바로 답하는 FAQ 초안 | 고객이 필요한 답을 바로 찾을 수 있어, 같은 문의가 줄고 이용 전 궁금증을 풀어 드릴 수 있어요. |
| 경쟁 서비스 비교와 차별점 제안 | 고객이 비교하는 기준에서 우리 서비스의 강점과 보완할 점을 분명하게 보여줄 수 있어요. |
| 고치기 전후 비교 리포트 | 무엇을 고쳤고 검색·AI에서 어떻게 소개되는지 함께 보고, 다음에 무엇을 할지 정할 수 있어요. |
03 / OPERATION & SUPPORT
고객은 쉽게 이해하고, 우리 팀은 바로 실행하고
고객에게는 분명한 서비스 설명과 궁금한 답을, 우리 팀에는 바로 실행할 개선안과 순서를 드립니다. 개선안을 반영한 뒤에는 검색·AI에서 우리 서비스가 어떻게 언급되는지, 사이트 방문과 문의가 어떻게 달라졌는지 함께 확인해요.
도입 일정 안내
자료 준비부터 첫 리포트, 설치와 인계까지의 예상 일정입니다. 최종 일정은 환경과 승인 절차를 확인해 함께 정합니다.
- 구독형 처음 준비
- 자료·권한·범위 확인과 전문가의 처음 설정: 예시 3~5영업일.
- 첫 비교·개선 리포트
- 준비를 마친 뒤 예시 1~2주. 전문가 검토와 고객님 확인 일정을 포함해 정합니다.
- 구독 기간
- 구독하시는 동안 제공돼요. 플랜별 점검 횟수와 한도, 지원 내용은 계약에서 정합니다.
- 설치형 기본 설치
- 환경 확인 → 범위 결정 → 설치·연결 → 테스트 → 교육·인계: 예시 4~8주.
- 보안·복잡한 연동
- 예시 8~12주 이상. 사내 통합 로그인(SSO), 인터넷이 막힌 환경, 내부 승인 절차에 따라 달라져요.
설치형은 회사 서버 안에 설치해 드려요
회사의 서버·데이터·보안 규칙을 먼저 확인하고, 연결·검증·교육·인계 범위를 함께 정합니다. 기본 설치 3,000만원부터, 연 유지보수 450만원부터(VAT 별도)예요.
사내 통합 로그인(SSO) 같은 복잡한 보안 연동은 5,000만원 이상으로 따로 견적을 드립니다. 서버·GPU·외부 API 비용은 별도이며, 인터넷이 막힌 환경에서는 외부 AI 답변이나 실시간 웹 확인이 어려울 수 있어요. 라이선스와 유지보수 기간은 계약에서 정합니다.
SAG가 하는 일, 고객님이 하실 일
SAG는 함께 정한 범위에서 점검, 경쟁사 비교, 개선 가이드, 전문가 리뷰, 다시 확인을 맡아요. 고객님은 서비스 정보가 맞는지 확인하고, 필요한 접근 권한을 주시고, 개선안을 승인·반영해 주세요. 추가 개발·연동과 지원 범위는 상담에서 함께 정합니다.
어떤 방식이 우리 팀에 맞을까요?
| 비교 | 월 구독형 (SaaS) | 설치형 (온프레미스) |
|---|---|---|
| 이런 팀에 맞아요 | 사이트를 등록하고, 전문가의 처음 설정과 함께 정기 점검·가이드를 받고 싶은 팀 | 데이터·보안 규칙에 맞춰 회사 서버에 직접 설치하고 싶은 조직 |
| 처음에 하는 일 | 자료 준비 → 전문가가 경쟁사·살펴볼 페이지·질문 설정 → 함께 확인 | 환경·보안 확인 → 범위 결정 → 설치·테스트 → 교육·인계 |
| 받아보실 것 | 검색·AI 답변 점검 결과, 고칠 순서, 한 장 요약 보고서 | 회사 서버 안에서 쓰는 점검·보고서 기능과 인계 자료 |
| 고객님이 하실 일 | 서비스 정보 확인, 페이지 수정 승인·반영, 다시 확인할 조건 정하기 | 사내 시스템·권한 제공, 설치 결과 확인, 담당자 지정 |
| 기간(예시) | 준비 3~5영업일, 첫 리포트는 준비 후 1~2주 / 구독 기간 동안 제공 | 기본 4~8주, 복잡한 경우 8~12주 이상 / 라이선스·유지보수는 계약에서 확정 |
| 별도·협의 | 사이트 수정 대행 별도, 확인할 AI·페이지 수·상담 범위는 계약에서 확정 | 서버·GPU·API 비용 별도, 인터넷이 막힌 환경의 제약과 보안 연동은 협의 |
SaaS / ON-PREMISES
작게 시작해서, 필요할 때 키우세요.
부담 없이 비교해 보세요. 아래는 제안 요금이며 VAT 별도입니다. 확인할 AI 수, 페이지 수, 실제 제공 범위는 계약할 때 확정합니다.
Starter
29만원/월
- 사이트 1개 · 경쟁사 5곳
- 고객 질문 30개 · AI 2종 · 1개 언어
- 매주 점검 · 매달 리포트
Growth
59만원/월
- 사이트 1개 · 경쟁사 5곳
- 고객 질문 50개 · AI 3종 · 1개 언어
- 매일 AI 답변 확인 · 매주 페이지 점검
- 매달 개선 작업
Pro
149만원/월
- 사이트 1개 · 경쟁사 5곳
- 고객 질문 100개 · AI 3종 · 2개 언어
- 매일 AI 답변 확인 · 매달 1회 전문가 리뷰
설치형(온프레미스) 기본 3,000만원부터 · 연 유지보수 450만원부터
사내 통합 로그인(SSO) 같은 복잡한 보안 연동은 5,000만원 이상으로 따로 견적을 드려요. 서버·GPU·API 비용과 사이트 수정 대행은 별도입니다.
설치형 상담하기02 / 이렇게 달라져요
“좋은 서비스”라는 말보다,
고객이 궁금한 답을.
SAG가 고객 질문을 서비스 정보와 연결해, 팀이 바로 실행할 개선안으로 만드는 과정을 보여드립니다.
고치기 전4%
고친 후57%+
이런 점이 좋아요
팀 모두가 같은 기준으로 무엇부터 고칠지 정하고, 고치기 전과 후를 비교할 수 있어요.
SAG / CONTENT BRIEF01—03
고객의 질문
“지금 쓰는 시스템과 함께 쓸 수 있나요?”
고객 질문에 바로 답해요.
“지금 쓰시는 시스템과 환경을 먼저 확인한 뒤, 함께 쓸 수 있는 범위를 안내해 드립니다.”
- 누구에게, 어떤 상황에 맞는지 분명해요
- 함께 쓸 수 있는 조건과 확인할 점을 나눠 보여줘요
- 믿을 근거와 다음에 할 일을 함께 알려줘요
SAG 적용 방식 · 고객 환경에 맞춰 분석 범위를 설계합니다
SAG 분석 방식
고객의 질문을, 확인할 수 있는 서비스 정보와 연결합니다.
검색 결과와 AI 답변에 나타나는 설명을 고객 질문과 함께 비교해, 무엇을 먼저 보완할지 정리합니다.
- 고객 질문
- 서비스 정보
- 확인 가능한 근거
이런 서비스에 잘 맞아요
고객이 물어보는 순간,
우리 서비스가 답이 되도록.
업종별 활용 예시
쇼핑몰
“나한테 맞는 상품은 뭐예요?”
상품마다 다른 점, 사용 조건, 비교 근거를 고객 질문에 맞춰 정리해요.
금융
“어떤 상품을 비교해 봐야 할까요?”
조건과 주의사항, 확인할 수 있는 출처를 나눠 보여줘요. 수익이나 추천을 보장하지는 않습니다.
여행·온라인 서비스
“내 상황엔 뭐가 맞을까요?”
이용 조건과, 고객이 고를 때 필요한 정보를 정리해요.
04 / 진행 순서
상담부터 다시 확인까지, 이렇게 진행돼요.
- 01
상담하기
우리 사이트, 비교할 경쟁사(최대 5곳), 고객이 자주 묻는 질문을 함께 정해요.
- 02
범위 정하기
무엇을 점검하고 어떤 결과물을 받을지, 누가 무엇을 할지 계약에서 정해요.
- 03
개선하기
개선안은 고객님이 승인·반영하시고, SAG는 가이드와 전문가 리뷰로 도와드려요. 사이트 수정 대행은 별도예요.
- 04
다시 확인하기
같은 질문으로 다시 확인하고, 다음에 할 일을 정해요.
05 / 자주 묻는 질문
시작하기 전에 궁금하신 점.
자주 묻는 질문 전체 보기
01SAG는 어떤 서비스인가요?
SAG는 고객이 검색하거나 AI에게 질문하는 순간 우리 서비스가 정확하고 설득력 있게 소개되도록 돕는 SEO·AEO·GEO 운영 서비스입니다. 고객 질문, 경쟁사 설명, 페이지 구조와 확인 가능한 근거를 함께 분석해 우선순위가 있는 개선안과 재점검 결과를 제공합니다.
02기존 웹사이트에도 적용할 수 있나요?
네, 지금 있는 사이트의 내용과 구성을 먼저 살펴볼 수 있어요. 실제로 어디까지 고칠 수 있는지는 사용 중인 시스템과 권한을 확인한 뒤 함께 정합니다.
03구독형(SaaS)과 설치형(온프레미스)은 뭐가 다른가요?
구독형은 사이트를 등록하고 매달 요금을 내며 이용하는 방식이고, 설치형은 회사 서버에 직접 설치하는 방식이에요. 제공 기능, 확인할 AI, 데이터를 모으는 방법, 누가 무엇을 관리할지는 계약에서 정합니다.
상담 신청
우리 서비스는 어떻게 소개되고 있을까요?
함께 확인해 봐요.
사이트 주소와 고객이 자주 묻는 질문, 고민되는 점을 편하게 적어 주세요. 어떤 결과물이 필요한지, 구독형과 설치형 중 무엇이 맞을지 함께 정해 드려요.
데이터 처리 안내문의가 접수되었습니다.
문의는 SAG 관리자 문의함에 저장되었습니다. 이메일이나 외부 서비스로는 전송되지 않습니다.
접수 번호