SAG / ANSWER CENTER
분석 화면은 어떤 월을 기준으로 하나요?
고객사 공간에서 선택한 월이 각 메뉴의 조회 기준입니다. 메뉴를 바꿔도 같은 월의 자료를 이어서 봅니다.
판단 기준과 확인 방법
월별 비교에서는 지표 정의·분모·질문 세트와 관측 조건을 먼저 맞춥니다. 보고서를 발행한 월과 분석 대상 월을 구분하고, 데이터 없는 기간은 추정값으로 채우지 않습니다. 비율 변화는 %p, 목표 대비 진척은 달성률로 표시해 서로 다른 의미를 구분합니다.
실무 적용 예시
월을 바꿀 때 대상 월, 보고서 발행 월과 비교 기준 월을 함께 읽어 서로 다른 기간 자료를 섞지 않습니다.